Правила отказа от экскурсий

В зависимости от обстоятельств, причин отказа от поездки туристу возвращаются различные суммы. Наиболее распространены следующие ситуации:

1. Турист пропустил экскурсию по причине болезни

Покупателю экскурсионной путевки будет возвращена уплаченная им сумма за вычетом фактических расходов фирмы на реализацию экскурсии, при наличии справки от врача или другого документа из лечебного учреждения.

2. Турист пропустил экскурсию по причине опоздания

Покупателю экскурсионной путевки будет возвращена уплаченная им сумма, которая содержит только входные билеты в музеи и другие туристические объекты согласно выбранной программы.

3. Турист не пришел на посадку

Для покупателя экскурсионной путевки по выбранному маршруту, экскурсия считается состоявшейся и уплаченная им сумма возврату не подлежит.

Мы в едином федеральном реестре туроператоров

Все туроператоры, зарегистрированные на территории Российской Федерации, должны иметь финансовое обеспечение. Туроператоры, осуществляющие деятельность в сфере выездного туризма, должны быть также членами объединения туроператоров в сфере выездного туризма.

Экскурсии по Калининградской области Экскурсионные туры в Калининград Детский туризм Маршруты России Зарубежные туры из Калининграда