Отзывы туристов
Воспользовался услугой турагентства «Планета», агент Семенова Татьяна. Ездил по маршруту Прага – Дрезден с 21 по 24 ноября. Обслуживание отлично. Визу оформили без задержек. Татьяне спасибо.
Водитель Виталий и гид Андрей. Дорогу прошли замечательно, хоть и длинная дорога. В Праге Андрей тоже все понятно рассказывал и показывал. Им спасибо.
Воспользуюсь услугой агентства на следующий год ещё раз.
Всем спасибо.
Отдыхал в сентябре 2014 года в санатории «Янтарный берег», мы решили съездить на экскурсию в Польшу на 2 дня 20 и 21 сентября. Зашли в турбюро в санатории 15/09 записались на экскурсию, сдали деньги и представитель турфирмы при нас передала наши данные в турфирму «Планета», где подтвердили наличие мест.
В пятницу 19/09 нам сказали номер автобуса и время отправления. Когда мы подошли к месту встречи, оказалось, что нас в списках на экскурсию нет, т.е и гостиница на нас не заказана.
Халатное отношение сотрудников турфирмы «Планета», которые забыли нас внести в списки, лишили нас возможности съездить на экскурсию и испортили отдых.
Считаем, что с таким отношением к клиентам и к своим обязанностям таким сотрудникам не место работать в туристическом бизнесе.
Спасибо турфирме «Планета» за хорошо организованную экскурсию «Великолепие Латвии» 9, 10 августа 2014г.
Отдельно благодарим прекрасного гида Вячеслава Николаевича Коршака за интересный рассказ о достопримечательностях, истории, культе, быте, национальных особенностях стран Прибалтики. А также спасибо Вячеславу Николаевичу за доброжелательное, чуткое, уважительное отношение ко всем экскурсантам и мудрые советы, которые помогали нам делать правильный выбор в различных ситуациях.
И ещё благодарим водителя Дмитрия за ощущение комфорта во время поездки в автобусе.
Только с такими профессионалами своего дела, любящими свою работу и людей хочется ездить на экскурсии.
Желаем фирме успехов и процветания.
С уважением Калабакова Е.И. и Мегалинская О.В.
Добрый день!
Очень хотелось бы выразить свою благодарность вашей турфирме, а главное, замечательному гиду Светлане Коршак, с которой мы ездили 09.08.2014 в однодневный тур по Литве:
Уважаемая Светлана, огромное спасибо за такую экскурсию. Мои родители ездили с вами в июне в Янтарный и на Косу, остались также в полном восторге и дали вашу визитку, которую я и показала в турфирме при заказе экскурсии. И нам повезло, что именно Вы были нашим гидом. С большим интересом я слушала все, насколько подача информации была интересной, не утомляющей и живой. Я получила массу положительных эмоций и впечатлений от поездки с вами.
Спасибо!!!
С наилучшими пожеланиями,
Елена и Виктор (сидели в самом конце автобуса с пакетом цеппелинов, которые Светлана помогла нам купить)))
Оставить свой отзыв